Bagaimana Vendor boleh membuat pembatalan pesanan bagi pesanan yang telah anda terima atau sahkan? Jika pesanan yang belum disahkan tidak menjadi masalah.
Tertakluk kepada syarat yang ketat iaitu bagi situasi atau kes kecemasan, Vendor boleh membuat pembatalan pesanan yang telah anda sahkan.
Definisi Kecemasan Bagi Konteks Ini
Terdapat beberapa kebarangkalian yang boleh didefinisikan sebagai kecemasan di dalam konteks ini. Berikut adalah sebahagiannya:
- Ketiadaan Delivery Rider yang menerima tugasan penghantaran.
- Kehabisan stok.
- Tidak cukup bahan mentah untuk penyediaan produk akhir.
Implikasi
- Kegagalan menyedia atau menghantar pesanan mengikut pesanan pelanggan.
- Kegagalan memenuhi standard kualiti produk yang sepatutnya.
- Kegagalan memenuhi spesifikasi produk.
Siapa Boleh Memohon Pembatalan Pesanan Kecemasan
Hanya Vendor sahaja yang dibenarkan untuk membuat pembatalan kategori ini.
Cara Memohon Pembatalan Pesanan Kecemasan
Vendor dikehendaki menghubungi Customer Service untuk memulakan proses ini.
Refund Bagi Pembatalan Pesanan Kecemasan
Refund 100% (sepenuhnya) akan diberikan kepada Pelanggan yang terbabit dengan Pembatalan Pesanan Kecemasan ini.
Penalti Terhadap Vendor
Vendor akan dikenakan penalti sebanyak RM50 bagi setiap Pembatalan Pesanan Kecemasan.
Brand & Author
Recent
Kewangan08/01/2026Step-by-step: Dari kerja makan gaji ke bos bisnes sendiri- Kewangan29/12/2025Pelepasan cukai, e-Invois dan panduan pematuhan cukai
- Persona28/12/2025Personaliti: Kartunis Lat – Perjalanan berliku tapi “decisive” kartunis tersohor Malaysia
- Kewangan11/12/2025Think Smarter: Solopreneur tidak semestinya beroperasi seorang diri.
